Карточка товара — основной инструмент продаж на маркетплейсе: от полноты характеристик и качества текста зависит, попадёт ли товар в поиск площадки и как его воспримет покупатель. При большом ассортименте поддерживать карточки вручную дорого и рискованно: появляются ошибки, расхождения по ценам и остаткам, часть товаров уходит на доработку по требованию модерации.
Что даёт управление карточками
Мы выстраиваем процесс, при котором данные о товарах ведутся в одном месте, а площадки получают актуальную информацию без ручного ввода.
- Единые данные. Названия, описания, характеристики и медиа ведутся по общим правилам и шаблонам.
- Актуальные цены и остатки. Изменения из учётной системы попадают на площадки автоматически.
- Меньше отклонений. Карточки заполняются с учётом требований модерации конкретной площадки.
- Прозрачный каталог. Видно, что заполнено, что требует внимания и где есть расхождения.
- Масштабируемость. Новые товары добавляются по готовому шаблону, а не описываются заново.
Что входит в работу
- аудит текущего каталога и поиск ошибок в карточках;
- создание и редактирование карточек: названия, описания, характеристики, атрибуты;
- массовое обновление цен, остатков, скидок и параметров;
- интеграция с 1С, ERP, PIM или API поставщика;
- настройка правил автоматизации: наценки, округление цен, стоп-листы;
- выгрузка на одну или несколько площадок через единый шаблон;
- сопровождение: контроль модерации, исправление отклонений, доработка шаблонов.
Данные и интеграции
Основой служит единая база товаров: мы связываем её с учётной системой и API маркетплейсов, чтобы обновления шли в обе стороны. Если учётной системы нет, источником данных может стать таблица, PIM-система или кабинет площадки.
Работа с правилами
Для каждой площадки настраиваются свои правила: структура названия, обязательные атрибуты, логика пересчёта цены и приоритет источников данных. Это позволяет обновлять каталог предсказуемо и без ручных правок.
Результат
Клиент получает актуальный каталог, который не нужно перезаполнять вручную, и понятный набор правил для работы с ним. Карточки соответствуют требованиям площадок, цены и остатки совпадают с учётной системой, а новые товары добавляются по готовому шаблону.
